下面是小编为大家整理的2023年商场招商运营专员岗位职责(10篇),供大家参考。
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商场招商运营专员岗位职责篇一
1. 负责园区办公楼租赁出售工作，接待自然来访客户，带看以及了解客户提出的问题并及时反馈。
2. 管理和维护客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源，建立客户数据库。
3. 负责租赁合同、协议的拟定，签订及所有签约流程跟踪。
4. 负责入驻企业用户的维护及后续企业服务;。
5. 及时了解市场动态、汇总信息资源，定期汇报;
6.租赁情况统计，运营数据收集，表格更新，月报制作。
7. 协助招商部负责人处理日常招商工作。
岗位要求：
1、25-35岁，高中及以上学历;
2、2年以上园区、办公楼招商工作经验;
3、口齿清晰、普通话流利，有较强的语言表达能力，善于沟通交流;
4、亲和力佳、勤奋踏实，具有良好的团队合作精神;
5、对园区有一定的了解及分析，有良好的客户服务意识;
6、有责任心，具备良好的应变能力和抗压能力。
7、对招商运营工作有饱满的热情。
商场招商运营专员岗位职责篇二
职责：
1、招商方案、招商工作计划的有效执行;
2、组织招商活动，宣传和解释招商政策;
3、开展市场调研，积累商户资源，搜索目标客户信息，开拓新的商户;
4、与招商相关活动的联系和协调，以及相关合同的起草并执行;
5、负责商户引进、洽谈、签约工作及商户的业态调整、优化工作;
6、协调、处理商户关系，维护并及时更新商户资料，编制运营报表。
任职要求：
1、大学专科以上学历;
2、具有制定具体的招商工作计划并宣传推广、组织实施能力，具备优秀的市场分析及谈判沟通能力，能独立进行客户洽谈;
3、熟悉招商运营流程，掌握市场营销、法律等方面知识，熟练运用招商技巧和策略、熟练使用自动化办公软件;
4、诚实守信、积极主动、品德良好、富有激情、有事业心、责任感强，具有良好的职业操守。
5、具有京东网易等大平台招商经验优先。
6、具有咨询服务和财税行业工作经验者优先考虑;
商场招商运营专员岗位职责篇三
职责：
1、负责所管辖区域的日常管理工作，包括品牌管理、质量管理、合同管理、价签管理、展员管理、卫生管理等;
2、负责所管区域入驻商户资质的审查、报批;起草商户进场、撤场或调整的说明报告;负责保管相关档案资料;
3、积极参与商场的招商工作以及经营布局的研究;
4、负责跟进各商户的租金，管理费，物业费，电费等应缴纳的各项费用的收取，保证本店完成公司下达的各项收费任务;
5、加强与商户的沟通，了解商户的意见和建议，并及时向部门负责人反映;
6、负责办理商户的装修、加班、出货、上货等手续;
岗位要求：
1、本科以上学历，应届生亦可。
2、优秀的商户关系管理能力，确保与重要商户的良好合作;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;
4、熟悉卖场购物中心商业运作模式和零售行业运营模式者优先。
商场招商运营专员岗位职责篇四
职责：
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
2、积极展开市场调查，分析和预测，为上级提供有效的商业信息;
3、掌握市场动态，开辟新商户、拓宽招商渠道，收集商户信息建立档案;
4、负责客户接待及回访，讲解招商政策，解答客户疑问;提高公司客户资源转化率，完成客户的签约及收款，达成业绩指标;
5、负责办理已成交客户合同的签订，定期进行回访，并按时提供拜访情况报告;
6、按招商绩效给与奖励，最高20w.
任职要求：
1、大专以上学历，相关工作经验两年以上有限考虑;
2、具有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力;
3、良好的抗压能力及较强的团队协作精神。
商场招商运营专员岗位职责篇五
职责：
1、负责社区公共区域进行线上线下招商推广工作;
2、收集社区商业发展趋势，并及时反馈;
3、拓展新租户，招募战略伙伴进行洽谈、跟进、签约等工作;
4、根据公司要求举办各项活动招募赞助商;
5、根据客户需求制订多元化合作方案;
6、深挖客户需求，定期策划线上线下活动，激发用户参与度，提升业界影响力;
7、做好公司上级领导交办的事项。
【任职资格】：
1、大专学历及以上;
2、熟悉社区运作、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
3、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力，良好的商业谈判及执行能力;
4、熟悉社区商业规则、敏锐的社区商业触觉;
5、熟悉物业市场营销推广、策划、开拓等工作环境内容，有房地产项目招商、销售、租赁等相关工作经验优先;
6、有较丰富的物业合作商客户资源者优先。
商场招商运营专员岗位职责篇六
职责：
1、负责办公室日常运营工作;
2、与其他部门沟通，做好协调对接工作;
3、与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。;
4、拟定客户合同、记录客户档案、整理;
5、负责租户日常管理及租金催缴工作;
6、全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动;
7、建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管;
8、完成领导安排的其他工作;
任职要求：
1、大专以上学历;
2、头脑清晰、思维敏捷;
3、工作认真、积极主动、有责任心;
4、较强的沟通协调以及语言表达能力;
5、熟练使用office办公软件，具备基本的网络知识。
商场招商运营专员岗位职责篇七
职责：
1、根据招商运营制度要求，开展招商运营现场日常工作，确保招商运营品质;
2、完善招商运营部管理制度、工作流程和工作标准，并组织实施和监督检查;
3、协助领导定期进行经营分析，达成年度招商、运营指标;
4、定期进行市场调研，了解各品牌市场情况，同品牌商品情况;
5、负责楼层席位招租、专项招商，调整方案的规划、执行;
6、处理突发事件及客户投诉，收集和整理商户及顾客信息;
7、对商户进行各项规章制度的培训及规范化的管理;
8、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限;
2、具有一定商业购物中心或商业地产招商运营工作经验者优先;
3. 具有较强的文字功底及语言表达能力，熟练使用office等办公软件;
4、具有良好的职业道德和敬业精神，较高的组织、协调及沟通能力。
商场招商运营专员岗位职责篇八
职责：
1、根据公司对商场业态的定位和规划，负责协助处理商场的招商、租赁管理、客户关系及商场运营管理等工作。
2、根据《商铺租赁合同》及《服务管理合同》，跟进商户准时缴租及管理费等工作;
3、根据《商场装修管理规定》，负责统筹处理商户二次装修的办理与监管协调工作;
4、根据《商场营业管理规定》及有关法律法规，负责妥善处理有关纠纷及客户投诉工作，并能妥善处理商场一切紧急及突发事件;
5、根据商场营业及经营秩序要求，定期组织有关员工进行商场巡查及整理整顿工作;
6、根据商场经营发展要求，定期收集整理市场信息并定期向上级总结反馈;
7、根据商场经营发展需要，积极协助策划部展开商场营销推广工作;
8、负责商场运营的其他日常事务性工作及完成领导交待的任务。
任职要求：
1、年龄：23-35，市场营销及相关专业大专及以上学历，男女不限;
2、经验：3年以上商业地产招商及运营管理经验，2年以上同等职位经验优先;
3、知识：熟悉商业地产行业相关法律法规、及商业物业运作服务体系 ;
4、具备优秀的主动服务意识、团队协作、表达沟通及商业运营的系统能力。
商场招商运营专员岗位职责篇九
职责：
1、协助项目招商推广工作;
2、负责客户的开发和管理，建立客户档案，维持良好的合作关系;
3、协助进行招商谈判，负责客户签订合同以及办理手续;
4、协助策划及执行大型招商活动;
5、收集辖区市场信息，并及时反馈。
【任职资格】
1、本科及以上学历;
2、一年以上同岗位工作经验及具一定客户资源，了解专业市场招商工作流程，能独立拓展客户并完成月度招商指标，有较强的抗压能力;
3、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
5、性格开朗、诚实守信、勤奋敬业，具有团队意识。
商场招商运营专员岗位职责篇十
职责
1、联络、走访客户，宣传项目优势和政策;
2、搜集、整理商户信息，形成汇编并定期上报;
3、负责客户开发及洽谈，完成招商工作;
4、协助建立运营管理体系，参与运营体系的战略分析及战略定位;
5、负责执行市场运营工作小组决定的各项具体工作。
岗位要求
1、1-3年以上专业市场、商业地产招商、运营、营销管理同岗位工作经验;
2、具有项目服务经历，全程参与过大型区域商业中心、专业市场项目的市场调研、业态规划、运营管理;
3、熟悉五金机电市场产业规划、商业策划、招商及运营管理者优先;
4、思维敏捷，洞察力强，能承受较大工作压力，具有强烈的责任心。
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