大客户总监工作职责(二十篇)

发表时间：2023-03-25 21:35:02 来源：网友投稿

下面是小编为大家整理的大客户总监工作职责(二十篇),供大家参考。

大客户总监工作职责(二十篇)

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大客户总监的工作职责篇一

1、负责公司品牌商家入驻及战略合作;带领团队重点针对大客户，渠道客户，战略合作客户开发潜在客户;维护合作商家;

2、负责完善部门管理制度和相关流程，提高团队整体执行力和工作效率;

3、负责协助领导战略层面的工作，负责支持团队大客户的谈判与落位，重要客户的洽谈、维护;负责监督团队成员与客户合同的落实签约及款项到位;

4、从销售和客户需求的角度，对产品、渠道、方式方法等方面提供科学合理化的建议;

5、负责主持团队的培训工作，主要是对团队内部销售培训和对外部客户沟通、谈判的培训。

岗位要求：

1、，40岁以上，本科及以上学历，工科类相关专业;

2、具备五年以上和中大型企业打交道，有中大型企业高管经验优先;

3、具备一定法务知识;商务礼仪专业技巧及相关知识;

4、性格友善，有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力，成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

5、具备出色流程控制能力及对市场走向的洞察力。

大客户总监的工作职责篇二

职责：

1、建立客户管理档案、维护客户关系，进行深度开发和多元营销工作，提升现有大客户层次，提高用户的忠诚度并挖掘新客户;

2、负责将公司业务推广、宣传并合理利用公司内部资源，高质量的完成客户委托的各项广告工作，完成公司下达的销售指标;

3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见，及时反馈有关市场开发和营销进展情况,并制定营销方案;

4、服从上级对管理工作的协调，及时为上级提供第一手的市场信息和服务支撑;

5、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1.专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2.3年以上销售行业工作经验，有传媒销售工作经历者优先;

3.具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。

5.有企业品牌方资源者优先。

大客户总监的工作职责篇三

职责：

1、负责快消、教育、金融等行业全国广告客户的统筹管理，完成团队销售指标;

2、建立与快消、教育、金融、商超等企业深度合作关系，解决销售过程中的各种问题和挑战，深挖客户需求;

3、维护广告客户关系，形成良好的合作，收集一线信息和意见，并拓展新客户资源;

4、负责实施公司安排的销售计划与目标，带领团队完成指标;

任职要求：

1、5年以上互联网广告行业经验，熟悉互联网广告市场，具备3年及以上的销售团队管理经验;

2、有较强的沟通能力，抗压能力，分析与解决问题的能力;

3、能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系;

4、具有丰富的广告销售经验和敏锐的市场洞察力。

大客户总监的工作职责篇四

职责

1、维护现有客户关系，建立新客户联系，开拓新市场;

2、参与制定行业销售政策、制定销售计划，及时收集并反馈市场信息，通过对市场、同行及客户的分析，适时提出建议并更新销售举措;

3、建设行业销售团队，通过培训和管理推动团队整体的发展，带领团队完成公司销售任务;

4、负责团队建设及日常工作管理，确保高标准的客户服务质量。

任职资格

1、五年以上销售经验，三年以上团队管理经验;

2、拥有市场营销和销售管理领域的专业知识;

3、具有挑战高薪欲望，懂得责任感恩、有亲和力、形象气质佳;

4、有高度的工作热情，性格开朗，有凝聚力、亲和力，抗压力强;

5、拥有相关行业客户资源优先。

大客户总监的工作职责篇五

职责：

1.负责湖北省高校客户的拓展、维护和管理，完成公司下达的销售目标;

2.制定高校渠道年度工作计划、区域市场经费预算、及团队建设规划;

3.根据销售目标要求，积极开拓新的销售模式及高校客户资源，优化销售流程，提高业绩产出效率及质量，不断提升业绩变革能力;

4.结合公司教育产品，通过顾问式服务深度挖掘客户需求，建立项目销售漏斗并主动跟踪、提供销售预测，为客户提供针对性的建议和方案，建立长期合作关系;

5.收集行业市场动态并有独特见解、综合分析跟进竞争对手及市场信息，为公司教育产品更新迭代提供依据及合理化建议;

6.培训及指导区域团队经营管理能力，做好区域人才梯队建设。

任职要求：

1.40岁以下，本科以上学历，具有良好的职业素养及形象;

2.具有高校渠道(包括大学、大专、高职、中专)或教育系统人脉资源，有相关经营管理岗位从业5年以上经历;

3.熟悉并了解教育领域，具备丰富行业经验及销售项目管理能力，有大客户to b销售管理经验者优先;

4.根据公司发展周期对经营目标要求，提供切实有效的解决方案并达成目标;

5.具有良好的业务规划能力、运营管控能力，组织协调能力，以人性为基础的团队管理能力。

大客户总监的工作职责篇六

1.制定影视基地全年市场推广方案，制定相关费用预算;

2.参加全国各大影视节、展、会;

3.整合象山、横店影视城等全国影视基地资源;

4.有敏锐的市场洞察力，对影视行业的宏观环境、市场状况、竞争格局有深入了解;

5.负责影视市场拓展的系统性计划工作;

6.制定部门年度费用预算;

7.监督本部门工作;

8.根据年度经营计划指标来引进剧组拍摄;

9.整合未来影视产业3-5年的发展趋势;

10.引进剧组及影视文化相关龙头企业;

大客户总监的工作职责篇七

职责：

1、对行业发展有清晰的认识，制定并及时调整销售及市场策略;

2、负责政府、大型企业(农业大数据、智慧农业方向)等客户的开发，进行商务谈判、应标、项目跟进、验收、回款等;

3、负责工作计划的制定、实施、监控、总结，指导部门成员开发与管理客户、推动成交;

4、收集市场与竞争对手信息，为公司提供可行性建议;

5、维护与政府、合作伙伴、大型客户之间的关系，保持长期、稳定合作。

任职资格 :

1、计算机、市场营销、农业相关专业本科以上学历;

2、5年以上市场拓展经验，3年以上团队管理经验，有政府项目的市场拓展工作经验者优先;

3、优秀的团队管理能力、判断力、执行力，具有良好的项目管理能力、沟通能力和市场开拓能力;

4、熟悉销售漏斗管理，对工作充满热情，勇于接受挑战，能适应出差。

大客户总监的工作职责篇八

职责：

1、根据公司团购销售政策，制定销售策略及完成公司团购任务目标;

2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务;

3、负责政府采购、集团、企事业单位购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为公司管理层提供准确信息;

4、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度;

5、对大客户进行后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案;

任职资格：

1、高中及以上学历，熟练使用办公软件;

2、学习能力强，懂得谈判技巧，熟悉团购市场;

3、有团购销售渠道，广泛的人脉关系优先考虑;

4、有酒业、奢侈品销售、金融行业、保险行业工作经验优先考虑。

大客户总监的工作职责篇九

职责

1) 根据销售计划负责农业园区的业务开拓、合作伙伴开发，对销售指标负责。

2) 负责辖区内竞争者信息的收集、分析、跟踪与反馈

3) 根据公司销售计划制定销售预测、对销售预测的真实性、有效性负责

4)定期向公司汇报所辖区域销售情况

任职要求

1) 专科以上学历 3年以上销售经验

2) 熟悉所在区域市场情况，具有一定的农业资源和政府关系

3) 了解招投标流程

4) 性格开朗，热爱销售工作，敢于挑战自己

5) 农学、计算机、市场营销专业优先，农林水利行业工作经验优先。

6) 适应出差，会开车

大客户总监的工作职责篇十

职责：

1、负责公司硬件产品及解决方案的销售，达成预期的销售业绩;

2、负责行业合作资源的对接，标杆客户、重点客户的筛选及开拓，重点客户跟踪并达成合作;

3、负责和大型企业客户进行商务谈判，协调内部资源，为客户制订针对性的综合解决方案;

4、建立和维系与客户的持续的合作关系，持续思考优化合作策略，不断提升客户价值;

5、参与市场信息的跟踪搜集，分析行业市场和竞争对手趋势，探索新业务模式;

岗位要求

1、全日制大专以上学历，有出色的沟通技巧及表达能力;

2、销售技巧、商务谈判能力突出，五年以上企业或政府大型客户销售经验;

3、具备出色的行业开拓能力，能高效协同配合团队攻克大客户;

4、有服装、物流、制造、零售、医疗等相关行业大客户信息化硬件产品或解决方案销售经验，或者其他大型企业、协会、事业单位、政府等相关资源者优先考虑;

大客户总监的工作职责篇十一

职责：

1.分公司大客户部的业务开发、业务渠道拓展、客户关系维护，大客户的营销与市场开发工作;

2.负责大客户项目进行渠道开拓及维护，促进销售指标的完成;

3.大客户(工程、家装、工装等)客户接待的安排，对区域重点客户进行开发跟进;

4.政府相关部门公共关系拓展与维护;

任职条件：

1.大专及以上学历，市场营销，企业管理，工程管理类专业优先;

2.5年及以上区域建材、五金、卫浴行业销售管理或地产、酒店、工程项目工作及管理经验者优先;

3.熟悉工程项目操作流程，具备良好的公关，谈判技巧和标书拟定实操经验;

4.具备较强的逻辑思维、判断决策理能力，抗压性和商业敏感性;

5.有良好的区域建材销售网络、销售关系及项目信息资源者优先;

6.能接受苏锡常内出差。

大客户总监的工作职责篇十二

职责：

1、根据公司的发展战略和销售战略，制定并组织实施销售计划和费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度;

2、分解销售任务指标, 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

3、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域，与客户、同行业间建立良好的合作关系;

4、了解不同规模用户的现状与可能需求，协调售前解决方案经理进行技术展演咨询，挖掘客户有效需求，负责商务谈判和招投标，完成销售合同和合同收款，督促合同如期履行，催收合同应收款项;

5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作，负责跟踪客户项目及项目投标。

6、监控和分析竞争对手信息、竞争产品信息、项目需求信息，完成有关销售报表。

任职资格：

1、本科学历，管理类，市场营销类、计算机类、通信类相关专业;

2、5年以上网络传输相关行业销售工作经验，有团队管理经验，熟悉并认可sd-wan发展方向，有独立跟踪并完成大型项目经验;

3、掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;

4、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对市场信息有独到的分析判断能力;

5、具有强烈的责任心、事业心，身体健康，精力充沛，能适应高强度的工作状态，具备良好的身体和心理调适能力;

6、具有饱满的工作热情、百折不挠的精神和自我驱动的创业心态，团队意识强;

7、优秀的沟通表达能力和演讲能力，优秀的商务谈判能力;

8、有客户资源优先，有海外工作经历和海外客户资源优先。

大客户总监的工作职责篇十三

职责:

1.负责组织、协调和管理分团队的各项工作，达成业绩目标;

2.负责制定和执行营销计划，合理分配资源;

3.负责招聘、组建、培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核;

4.执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况;

5.负责开发市场、开拓创新的市场渠道;

6.确保公司风控制度的有效执行;

7.负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

任职资格:

1..6年以上相关工作经验，金融知识背景丰富;

2.六年以上团队(十人以上)带领、管理经验，银行、保险、信托及第三方理财产品营销经验，以及有高端客户资源者优先考虑;

3.有立志于从事财富管理行业意愿;

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

5.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

6.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作;

大客户总监的工作职责篇十四

职责：

1、大客户销售渠道开拓，根据公司发展战略，积极开拓新市场、发展新客户，完成销售目标;

2、负责开拓商业综合体、写字楼、批发市场、公寓、出租屋等客户，为客户提供合理化解决方案，挖掘客户需求，并能够对客户需求进行方案演示与商务沟通;

3、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务;

4、客户管理、客户痛点分析、根据客户类别构建销售场景;

5、负责带领团队完成公司制定的销售目标。

岗位要求：

1、具有3年以上大客户销售管理工作经验;

2、有成功的客户拓展经验，具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力，敏锐的市场分析及判断能力;

3、具备优秀的表达及沟通能力强，善于组织协调，运用资源，目标感强;

4、具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力;

5、有丰富的人脉关系和客户资源优先。

大客户总监的工作职责篇十五

职责：

1、公司大客户的业务开发、业务渠道拓展、客户关系维护，大客户的营销与市场开发工作;

2、负责大客户项目进行渠道开拓及维护，促进销售指标的完成;

3、大客户客户接待的安排，对区域重点客户进行开发跟进;

任职条件：

1、大专及以上学历，市场营销，企业管理，工程管理类专业优先;

2、5年及以上，熟悉光电玻璃、光电或者金属行业的,曾经做过或者非常熟悉这个行业的销售精英公关经验;

3、熟悉项目操作流程，具备良好的公关，谈判技巧和标书拟定实操经验;

4、具备较强的逻辑思维、判断决策理能力，抗压性和商业敏感性;

5、有良好的相关行业销售网络、销售关系及项目信息资源者优先;

大客户总监的工作职责篇十六

职责：

1、拓展品牌客户，在公司销售策略指导下，完成整合营销季度/年度的销售任务;

2、开拓与维护以视频ott/otv广告为核心的行业品牌客户，树立行业标杆客户实践案例;

3、统筹管理整个项目，与运营、策划、设计部门保持沟通，确保工作效果与进度;

4、深入挖掘客户的潜在需求，准确理解客户的广告诉求，协同策略、运营同事向客户提供优质的服务。

任职资格：

1、专科及以上学历，5年以上品牌营销销售经验，有互联网视频行业广告销售工作经验优先;

2、较强的市场分析和客户拓展能力，具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

3、良好的客户沟通、商务谈判能力，分析和解决问题能力;

4、工作能动性强，坦诚正直，工作计划性强，具有前瞻性思维;

5、具有团队管理经验者优先。

大客户总监的工作职责篇十七

职责:

1、医疗临床信息化系统市场开拓;

2、医疗客户、代理商、合作伙伴关系维系与业务开拓;

3、市场信息收集与客户跟进;

4、相关文案的策划与撰写;

5、岗位覆盖全国7大区(东北、华北、华南、西南、华东、华中、西北);

任职资格:

1、本科以上学历，熟悉医疗或移动互联网行业，有2年以上医疗、移动互联网相关从业经验;

2、敏锐的市场挖掘与行业分析能力，扎实的文案和策划功底，具备优秀的沟通与销售技巧，敏锐的洞察力及快速的市场跟进能力;

3、具备快速学习、不断总结、调整的能力;

4、具备良好的团队合作精神，极强的同理心，能承受较大的工作压力，能够独挡一面;

5、业务拓展能力强，具备临床信息化产品销售经验、具备医疗客户和相关医疗资源者优先。

大客户总监的工作职责篇十八

职责：

1.负责开拓区域的市场、维护现有行业的大客户。收集行业客户信息，挖掘重点行业客户，做好产品推广，扩大产品销售范围。

2.深入了解行业客户需求，对所负责区域内的大客户进行定期、不定期拜访，加强与客户采购等部门的沟通交流，维护客情关系;为客户提供最合适的行业解决方案和服务。

3.负责区域团队的管理以及团队整体业绩目标达成。

4.及时发现、反馈市场动态等信息和销售过程中的问题。

要求：

1.本科以及上学历，5年以上大客户销售经验，优秀者学历可放宽。

2.熟悉了解互联网，saas模式软件

3.能独立制定区域大客户销售工作计划，具备较强的执行能力以及达成制定的销售目标。

4.有一定团队管理能力，带过20人以上团队。

大客户总监的工作职责篇十九

职责：

1.参与制定公司发展战略、年度经营计划;

2.依据公司整体战略，组织制定大客户营销战略规划，组织部署大客户管理团队按计划目标推进工作;

3.规划公司大客户销售系统的整体运营、业务方向，确定市场定位，对市场反馈做出应对措施;

4.大客户管理团队的搭建、培训，提升团队人员素质，指导团队人员完成公司业绩目标;

5.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查;

6.帮助销售团队人员进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;

7.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据;

8.对部门团队人员绩效目标确定、绩效指导和考评及结果反馈的面谈，帮助团队人员提升综合素质;

要求：

1.管理、市场营销、公共关系、化工等专业本科以上学历。

2.五年以上同行业营销、市场管理工作经验，3年以上营销总监工作经验。

3.对市场营销工作有深刻认知、丰富的大客户管理经验和优质的资源;

4.具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

5.具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;

6.熟练操作办公软件;

7.优秀的英语听、说、读、写能力。

大客户总监的工作职责篇二十

职责：

1、根据公司发展战略，积极开拓新市场、发展新客户，扩大公司在中石化储值加油卡的市场占有率，完成销售目标;

2、重点发展企事业单位、国企、央企、外企、银行、大型民营企业等重要客户，为客户提供合理化解决方案，挖掘客户需求，并能够对客户需求进行方案演示与商务沟通;

3、跟踪市场动向和行业信息，拓展相关领域的潜在客户群体，积极组织资源参与竞标程序，准备商业计划书等文件、议价;

4、及时向公司提交重点客户的销售数据分析计划，并与上级共同制定客户的发展计划和制定业绩目标;

5、负责维护客户关系，提高客户满意度，进一步深入与客户的合作，促成并提高合作的质量和效率。

6、负责业务团队的管理，拓展作业流程体系的梳理搭建。

任职要求：

1、本科及以上学历(985 211优先考虑);

2、具备严谨的工作态度，有较强的沟通、协调能力，善于组织协调并推动项目实施。

3、10-20xx年大客户销售经验、3年以上销售团队管理经验，世界500强或中国100强企业工作经验优先;

4、有一定的行业客户资源，熟悉行业客户开拓流程，能尽快实现销售业绩;

5、形象气质佳，沟通表达谈判能力强，具备较强的目标感和行动力，以及较好的沟通协调、谈判能力;

6、团队管理能力突出，有一定体系流程梳理搭建能力