交接班制度第1篇班级要建立幼儿入园登记册，并随时根据变化及时更正，与家长保持直接联系。幼儿园大门要按园内规定的时间开放，不随意放人进园，来访者要说明原因，填写外来人员登记，由门卫带领前往，门卫有事离岗下面是小编为大家整理的交接班制度必备11篇,供大家参考。
交接班制度 第1篇
班级要建立幼儿入园登记册，并随时根据变化及时更正，与家长保持直接联系。
幼儿园大门要按园内规定的时间开放，不随意放人进园，来访者要说明原因，填写外来人员登记，由门卫带领前往，门卫有事离岗，必须有人替岗，切不可空岗，防止幼儿单独离园。
接送幼儿时，家长一定要把幼儿送到有关教师手中，教师一定要把幼儿亲自交到家长手中，防止教师不知谁把幼儿接走的现象发生。
教师在园内带幼儿活动要经常清点人数，回活动室前必须清点人数。带幼儿到任何地方教师必须使队伍保持在视线范围内，防止幼儿走失、发生意外。
活动组活动前后教师要组织幼儿逐个班级接送，不让幼儿自己回班级，避免幼儿不回班级和不安全事故的发生。
教师要注意闹情绪的幼儿，防止幼儿乘机离开集体自己单独活动或走失，教师在交接班时一定要说明交接的相关情况，班级幼儿的当天情况三位教师都要了解，防止出现误差。
在幼儿睡眠时教师不能离岗，做好幼儿入睡的安抚、巡视工作，防止个别幼儿离开睡房或发生意外情况。
任何时候教师都要坚持岗位，不能出现空岗、脱岗现象，使幼儿时刻保持在教师的视线范围内。
教师交接班时，主班教师要将幼儿人数、家长的嘱咐以及带班时发生的情况如实、全面的反映给接班教师，完成后续工作，做好衔接，让家长满意。
对幼儿的每一个活动教师要心中有数，要有强烈的责任感，每个工作人员对个别离开集体的幼儿一定要过问，切不可视而不见，做到人人负责，责任到人，保证幼儿在园内的安全。
交接班制度 第2篇
1、各科室在行政工作时间之外以及假日期间，必须设有值班医师。应当根据科室的设置情况，安排医师单独或联合值班。
2、值班医师在规定的接班时间之前10分钟到达科室，接受各级医师交办的医疗工作，交接班时，应巡视病房，了解危重病员情况，并做好床前交接。
3、各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班薄，并做好交班工作，值班医师对危重病员应做好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入值班日志。
4、值班医师负责各种临时性医疗工作和病员临时情况的处理；
对急诊入院病员及时检查、填写病历、给予必要的医疗处理。
5、值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。
6、值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往视诊。如有事离开时，必须向值班护士说明去向。
7、每日晨，值班医生将值班期间病员的情况向经治医师或上级医师报告，并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的`工作。
8、值班医师不得脱离日常工作，如因抢救病员未得休息时，经由科主任同意，根据情况给予适当补休。
交接班制度 第3篇
一、接班者的职责与要求
1、接班人员必须提前20分钟到本车间参加班前会，待主任、班长布置完生产、安全经验分享和其他工作后，立即正点上岗接班。在无规定的"特殊情况下（不可抗拒力的影响、突然的发病等），接班超过交接班时间1小时，交班者连班，接班者按旷工处理。
2、接班时认真听取交班人员的介绍，认真检查与核对上一班设备运转、润滑、工具材料、卫生区域、安全设施、值班记录等情况。当具备接班条件时，接班者必须在记录上签字。
3、接班时，应对上一班生产情况和存在的问题了解清楚，如接班不清，接班后发现问题，原则上，一律由接班者负责。
4、接班后，应对本岗位工作进行全面检查，发现问题迅速采取措施处理，在做好记录的同时，及时向当班班长、主任及值班领导报告。
5、发现下列情况之一者不接：
（1）区域卫生不符合本单位规定时；
（2）工器具、材料短缺原因不明时；
（3）上班出现的问题交待不清楚时；
（4）上一班中应落实处理的问题而没落实处理时；
（5）原始记录不清、不齐全、损坏严重、不完整时。
二、交班者
1、交班者在交班前应对所负责岗位和设备进行全面彻底检查，发现问题立即处理，除特殊情况外，一般不把隐患和问题留给下班，如确须延续到下一班处理的问题，要向接班者交待清楚，并提请接班者注意，并积极提出处理意见。
2、交班前必须将区域卫生彻底清扫干净，保持设备完好润滑，保持设备仪表工器具材料完好整洁。
3、交班前应填写好原始记录，写好交接班记录。
4、交班者应为下班创造良好的生产条件，并向接班者如实介绍情况，交待注意事项，耐心回答接班者提出的问题。
5、交班时遇有事故发生，应暂停交接，先行处理事故，经协商同意可与接班者共同处理或交由接班者处理，一般情况下，因处理不及时发生的遗留问题，应由交班者自己处理，发生的加班不予承认。
6、当接班者未按规定时间接班时，交班者应继续坚守岗位，不得擅离职守，直到接班者到岗接班为止。如若超过交接班时间1小时，交班者连班（按加班处理，加班费由扣罚接班人员工资支付）。
7、交班者必须做到“五交”：
（1）交产、质量、任务完成情况及生产中的安全问题；
（2）设备运转情况；
（3）交工器具、仪表、材料、备品备件、钥匙等；
（4）交生产操作记录和交接班记录；
（5）上级指示和其它应注意的问题。
8、交班人员必需做到“八不走”：
（1）工作（生产）任务未完成不走；
（2）工作（生产）记录、文件材料未整理、保存好不走；
（3）设备未擦干净不走；
（4）工作场所未清扫不走；
（5）工器具未整理、清点不走；
（6）事故未查清楚不走；
（7）交接班未交清楚不走；
（8）需要执行特殊任务的不走。
交接班制度 第4篇
目的：提高护士交班质量，确保病人治疗护理工作的连续性，提升医院服务品质。
范围：全院护理单元的护士。
内容：
交接班制度是保证临床医疗护理工作连续进行的重要措施。
交接班要求。
值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项护理工作正确及时地进行。
每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，清点物品。在接班者未到之前，交班者不得离开岗位。
值班者必须在交班前完成本班的各项工作，遇有特殊情况，必须做详细交待，与接班者共同做好工作方可离去。必须写好各项护理记录单，处理好用过的物品。日班要为夜班做好一切物品准备，抢救物品齐全。
接班者如发现病情、治疗、器械、物品交待不清，应立即查问。接班时如发现问题，应由交班者负责;接班后如因交班不清，发生护理不良事件或物品遗失，应由接班者负责。
护理记录应由值班护士书写，要求做到客观、真实、准确、及时、完整。如进修护士或实习护士记录时，带教老师或护士长要负责修改并签名。
有特殊情况者，如情绪、行为异常和未请假外出病人，除与接班护士详细交班外，同时应向分管或值班医生及时联系、严密观察及早采取相应措施，必要时向院部汇报。
交接班方式。
书面交班：即护理记录，应简明清楚，做到客观、真实、准确、及时、完整。
口头交班：由晨间集体及班间口头交班。晨间集体交班由护士长主持，全体人员应严肃认真地听取夜班交班报告。
床头交班：交接班者共同巡视病房，对危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪患者、高危压疮、高危跌倒、特殊治疗及有多根管道病人必须进行床头交班。要求：护理记录单上要写清、口头要讲清、病人床头要看清，如交待不清不得下班。
交班内容。
病房日志：包括住院病人总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数。
新入院病人、重危病人、大手术前后病人、特殊处理病人(检查、操作、治疗)、有病情变化及思想情绪波动的患者，须把病人的诊断、病情、治疗、药物、护理措施、注意事项等交接清楚。
医嘱执行情况，危重护理记录，各种检查标本采集及各种处置完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交待清楚。
物品：包括常备毒、麻药品、抢救物品、器械、仪器等数量及完好状态。
床边交班内容包括：病情(病人面色、脉搏、呼吸状况及情绪变化);液体有无渗漏及滴速;特殊治疗，全身皮肤情况(有无红肿、皮疹、褥疮、烫伤等变化);床铺是否整洁、干燥，各种管道有无脱落或阻塞，是否通畅、引流液色、性状、量、病人的症状等;检查伤口敷料包扎、渗出情况。交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的`要求及各项工作的落实情况。
交接班制度 第5篇
一、组织管理
由xx院长任组长，各业务副院长任副组长，门诊主任、综合病房主任、妇产科主任、药房主任、防保组长及防保组疫情管理人员等组成传染病疫情报告管理领导小组。领导小组负责对传染病管理工作进行日常监督检查，每年对上年度传染病管理工作进行总结，根据最新情况制定单位传染病有关制度。
二、疫情管理内容
（一）根据《中华人民共和国传染病防治法》规定的39种报告病例。
（二）卫生部决定列入乙类、丙类传染病管理的传染病。
（三）省人民政府规定的本行政区域内常见、多发的`其他地方传染病及重点监测传染病。
三、具体实施办法
（一）每年新职工岗前培训必须学习《中华人民共和国传染病防治法》的的相关内容，学习结束必须进行考试。
（二）要求医院职工每年至少学习传染病防治法一次，并有签到及学习后测试成绩存档，每个科室的主任为传染病监控医师。
（三）门诊日志和处方使用：按照县卫生和食品药品监督管理局印发的《关于规范使用医疗单位门诊日志登记簿的通知》[遵县卫食药通〔20xx〕xxx号]文件要求进行门诊日志规范登记。门诊、综合病房、妇产科要有完善的门诊日志，要求门诊日志内容项目登记齐全准确（发病日期不能模糊登记）。传染病登记项目包括就诊日期、姓名（14岁以下儿童必须填写家长姓名）、性别、年龄、职业、详细现住地址（现住址必须到村民组或街道门牌号，学生必须填写学校班级，有工作单位填写工作单位名称，工地的填写工地段名称）、发病日期、主要症状和体征、初/复诊、诊断，非传染病项目包括姓名、性别、年龄、主要症状和体征、诊断、就诊日期，处方项目登记齐全、不能缺登。
（四）住院病人登记本的使用。病人入院后，必须填写完整的相关内容：病人的姓名（14岁以下儿童必须填写家长姓名）、性别、年龄、职业、详细现住址（现住址必须到村民组或街道门牌号，学生必须填写学校班级，有工作单位填写工作单位名称，工地的填写工地段名称）、入院日期、入院诊断、出院日期、出院诊断、转归情况、传染病病人必须登记发病日期，出、入院诊断必须依据病案所写的诊断进行填写，不能写同前或以两点代表。
（五）检验科、放射科：必须按防保组提供的X光检查及阳性结果反馈登记表、生化检验登记表、化验室传染病阳性检测结果反馈登记表要求进行登记；
放射科医生、检验科医生发现传染病病例除出具报告单外，应2小时内将信息反馈给开单医生并签字备查。
（六）传染病报告要求：门诊医生、综合病房医生、妇产科医生及办理健康体检的医生严格按《中华人民共和国传染病防治法》规定执行首诊医生负责制，发现报告病例后，按传染病报告卡填写要求（报卡相关内容与门诊日志、住院登记本相应内容必须吻合一致。）填写后将报卡（甲类传染病立即电话通知，10分内报出卡片。乙、丙类传染病3小内报出卡片）送至防保组办公室，由防保组疫情管理值班人员按传染病防治法规定的时限进行网络直报（网卡内容必须与纸卡内容一致）。
（七）疫情自查由防保组疫情管理人员与分管业务副院长或临床科室主任每月上旬、中旬、下旬参与查阅全院所有的门诊日志、住院病人登记本、放射科检查结果、检验科检验结果登记本及合医管理系统；
疫情管理查询人员及业务副院长或各科室负责人在查询登记本上签字备查。
（八）药房值班人员每日统计门诊处方数量登记备查，各门诊处方医生每日下班前或下班后与药房核对当日处方登记情况，并必须于当日查缺补漏。
（九）疫情管理人员每月将疫情分析（包括疫情动态、迟报、漏报的检查结果等）上报院长，由分管业务副院长作出处罚通告。
四、奖惩办法
根据疫情管理内容及具体实施办法制定以下奖惩条款。
第一条：门诊日志和处方使用：门诊日志项目登记缺登的、或登记内容不全的每例扣除x元；
处方漏登的每张扣除x元，处方项目登记不全的每张扣x元。
第二条：住院病人登记本使用：登记项目缺登的、登记内容不全或登记内容不准确的每例扣x元。
第三条：放射科、检验科：X光检查及阳性结果反馈登记表、生化检验登记表、化验室传染病阳性检测结果反馈登记表未按要求进行登记的，每例扣x元；
发现传染病报告病例未出具报告单的扣x元；
未在规定时限内将阳性结果信息反馈给开单医生签字备查的。每例扣x元。
第四条：传染病报告要求：已报传染病报告卡属住院病人但住院病人登记本未登记的扣除科室登记护士x元，传染病报卡相关内容与病案不吻合的扣除首诊医生x，传染病报卡相关内容与住院登记本不吻合的扣除登记护士x元；
已报传染病报告卡属门诊病人但门诊日志上未登记的扣除首诊医师x元，传染病报告卡项目与门诊日志登记不吻合的每例扣除首诊医师x元；
出现迟报病例的，扣罚首诊医生x元；
如出现漏报病例的，扣罚首诊医生x元，并在医院会议中进行通报批评，是在编首诊医生的当年年度考核为不合格，不得参加本年度评优评先活动，晋升一律推迟一年，是招聘医生的一律解聘。
第五条：疫情领导小组每年对上年度传染病报告管理工作进行总结，对传染病防治工作有突出贡献的、对传染病疫情管理制度执行好的医务人员和疫情管理人员进行物质及精神奖励。
交接班制度 第6篇
1、值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。
2、值班人员要掌握病人的病情，按时完成各项治疗、护理工作；
要严密观察危重病人；
负责接受新入院病人；
检查指导护理员的工作。
3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题，要及时向护士长及上级请示报告。
4、严格遵守工作时间，不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时，必须向护士长报告，并由护士长指定人员代替后方可离开。
5、每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未明确交班内容之前，交班者不得离开岗位。
6、每天早晨集体交接班一次，由各护理单元的护士长主持，全体在班人员参加，值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化，护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。
7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的`抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚，并为下一班作好充分的准备，接班者若有疑问，需及时询问、清查。交班后，因交接不清，当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作责任心不强，该交不交而发生的问题由交班者负责。
8、严格执行交班检查制度，做到四看、五查、一巡视。
①四看：
一看：医嘱是否已录入，是否执行无误，有无留待执行的医嘱；
二看：病区报告全天病人流动情况，新入、危重、手术及有特殊变化病人的重点病情，各班次所给予的医疗处理及护理措施等是否记录正确，有无遗漏；
三看：体温监测本是否按要求测体温，有无高热或突然发热病人；
四看：各项护理记录是否准确，出入量记录是否准确，有无遗漏或错误。
②五查：
一查：新入院病人的初步处理是否妥当，病情有特殊变化者是否已及时处理；
二查：手术病人准备是否完善，各种须带去手术室的物品是否齐全；
三査：危、重、瘫病人是否按时翻身，床铺是否平整、无碎屑、病人有无褥疮；
四查：大小便失禁病人是否妥当，皮肤、衣被是否清洁干燥；
五查：大手术后病人创口有无渗血，敷料是否完整、是否排气排尿、引流管是否通畅。各项处置是否妥善、及时、齐全。
③一巡视：
对危重、大手术及病情有特殊变化的病人，交接班人员应共同巡视，进行床旁交接。除病情巡视外，接班者还需了解病区病人是否全部在床，不在床位病人的去向，注意病区环境安全。
9、进修护士或实习护士书写交班报告时，带教护士或护士长负责修改并签名。
交接班制度 第7篇
一、加强交接班制度，提高安全防范意识。
二、交接班时，交班人员须把值班中发现或需处理的问题，以及室内物品、记事本向接班人员交待清楚。
三、接班人员验收时发现问题，应由交班人员承担责任，验收完毕，交班人员离岗后所发生的问题由当班人员承担。
四、所有问题交待清楚后，交班人员在登记薄上记录下班时间，签名后方可离岗。
五、接班人员未到，交班人员不得下班。若期间发生问题，两班共同负责。
交接班制度 第8篇
1、 教师要严格执行幼儿园制定的幼儿作息时间，有目的、有计划的组织各项活动，并按《幼儿园一日生活常规》的内容去要求幼儿。
2、 教师带班时间一般不接待亲友，不接电话，主班教师决不能离开幼儿，班级发生的事故应由当班教师负责处理，并及时向领导汇报。
3、 教师和保育员下班时一定要做好交接班工作才可离开，教师或保育员交接班时必须交代清楚下列情况：
（1）、幼儿健康情况（打针、吃药、精神状况及特殊问题）。
（2）、幼儿出勤情况。
（3）、个别幼儿情况及家长联系工作。
4、 班级教师和延时班教师做好交接手续：
（1）配班教师和上午主班教师送延时班幼儿，要向延时班教师明确交代幼儿的情况（包括送达幼儿的`人数、幼儿的衣物、幼儿身体状况等），延时班教师划好幼儿考勤，并做好交接幼儿登记。
（2）、延时班教师必须收接送卡才能让幼儿离开，并及时把接送卡送还给幼儿所在班级。
班级卫生量化标准
室外卫生区：每天扫一遍、拖一遍，墙裙、楼梯扶手、窗台窗框保持干净。
室内 物品：室内物品摆放合理，每天擦一遍，无卫生死角。窗户框槽内及窗
外面瓷片无积灰，电视屏幕用干布擦，用空调时每周清洗一次过滤网。电灯电扇每月擦一次。
钢琴电子琴：用干抹布擦拭，琴键琴身无灰尘，钢琴上不能乱放杂物，只能放录音机和教参。
活动室地面：中午扫一遍，下午下班前拖一遍，木地板用半干的拖布。
卫 生 间：洗手池保持干净，池下面无死角。厕所随用随冲，及时拖干净，不能有积水，每周用洁厕精清洗便池，不能有黄渍，窗台不乱放杂物。
桌 椅：桌子保持清洁，随脏随擦，饭前必须擦一遍，桌椅每周用肥皂水擦一遍。
餐 具：每天早上清洗杯子，消毒餐具，饭后洗净入柜，筷子晾干。消毒柜保持干燥清洁。
床上 用品：平时随脏随洗，每月家长拿走彻底清洗一次，并根据天气情况每周晾晒一次。
小 毛 巾：每周一周三换洗、消毒。
抹 布：随用随洗，保持清洁。
垃 圾：每天下午下班前必须清理。
玩 具：布绒玩具及时清洗晾晒，塑料玩具每周五清洗消毒，体育器械摆
放合理，保持干净卫生。
玻 璃：由于要喷药灭蚊蝇，根据通知随时擦拭。
交接班制度 第9篇
1、病房护士执行24小时三班轮流值班制，值班人员履行各班职责护理病号。
2、每天晨会集体交接班，全体医护人员参加，一般不超过15分钟。有夜班护士详细报告危重及新入院患者的病情，诊断及护理等有关事项。护士长根据报告作必要的总结，扼要的布置当天的工作。
3、交班后，由护士长带领接班者共同巡视病房，对危重患者、手术后患者、待产妇、分娩后、小儿患者以及有特殊情况的患者进行床头交接。
4、对规定交接班的毒、麻、剧、限药及医疗器械、被服等当面交接清楚并签字。
5、除每天集体交接班外，各班均需按时交接。接班者应提前10—15分钟到科室，清点应接物品阅读交班报告和护理记录单。交班者向接班者交清患者病情，并对危重、手术、小儿患者以及新入院患者进行床头交接。未交接清楚前，交班者不得离开岗位。凡因交接不清所出现的问题有接班者负责。
6、值班者在交班前除完成本班各项工作外，需整理好所有用物品，保持治疗室、护士站清洁，并为下一班做好必要的准备。
7、交班内容
患者心理情况、病情变化、当天或次日手术患者及特殊检查患者的准备工作及注意事项。当天患者的总数、新入院、出院、手术、分娩、病危、死亡、专科(院)等肌急救药品器械、特殊治疗和特殊标本的留取等。
8、交班方法
1)文字交接：每班书写护理记录单，进行交接。
2)床头交接：与接班者共同巡视病房，重点交接危重及大手术患者、老年患者、小儿患者及特殊心理状况的患者。
3)口头交接：一般患者采取口头交接
交接班制度 第10篇
一、各科室由护士长安排护理人员24小时值班，值班人员应坚守工作岗位，有效履行职责。
二、根据科室情况实行APN或AN排班，在此基础上实施弹性排班，根据各时段工作量变动情况合理调配本科室护理人员。
三、各科室需设立一线、二线听班，听班人员必须保证电话24小时畅通，一线听班在接到电话后30分钟内到位，二线听班1小时内到位。在突遇护理工作量骤增，本班护理人员难以应对时，当班护士应及时向护士长汇报，护士长立即启动一、二线听班，协助完成相应工作，保证护理质量。
四、每班必须按时交接班，接班者应提前15分钟进入病区，阅读交班记录及相关护理文书。在接班者未到之前，交班者不得离开岗位。
五、值班者必须在交班前完成本班的各项工作，遇有特殊情况，必须做详细交代，与接班者共同做好交接后方可离去。各班必须写好交班记录，白班为夜班做好用物准备，如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等，以便于夜班工作。
六、实行床边交接班，交接不清不得下班。交班中发现病情、治疗器械、物品交代不清，应立即查问。接班时发现问题，应由交班者负责;接班后如因交班不清，发生的问题或物品遗失，应由接班者负责。
七、交班内容：
(一)患者总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者。
(二)医嘱执行情况、各项护理记录、各种检查标本采集、各种处置完成情况及后续工作。
(三)查看昏迷、瘫痪等危重患者皮肤情况，基础护理完成情况，各种导管固定和通畅情况。
(四)备用、贵重、医学专用药品、精 神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品及抢救药品的数量，器械、仪器的数量、功能状态等。
(五)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求，查看各项工作的落实情况。
八、晨会集体交班由护士长主持，当日当班护理人员均应准时到会，认真听取夜班交班报告，交接内容及要求如下：
(一)夜班护士汇报患者情况，对危重患者要重点交接，汇报内容简明扼要、重点突出。
(二)护士长布置当日重点工作，传达各项会议精神。
(三)在保证交班质量的基础上，晨会交班应于15分钟内结束，小讲课时间可适当延长，但不应影响正常护理工作。
九、遇有下列情况时，不得进行交接班：
(一)遇紧急情况或抢救时(可在紧急情况或抢救结束后进行交接班)。
(二)交班或接班人员任何一方因特殊情况不能参加交接班时。
交接班制度 第11篇
一、 物品交接
1、 商品类交接，各部门所有外卖商品必须清点记录。各种商品每 天 卖出、领取、库存量都必须做好记录。
2、 岗位客用物品的交接。每天领取的床单、被罩、枕头套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的数量记录交接。
3、 岗位卫生清扫物品的交接。每个岗位每天都要保证有干净的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
4、 电器的交接。房间电视、遥控器、灯具、空调、呼叫器、电话等是否可用、是否需要维修。
5、 对讲机的交接。电池、耳机、充电器。
二、 卫生交接
1、 岗位卫生交接，符合卫生标准。
2、 公共区域的交接，重要是洗手间卫生交接。
3、 岗位物品卫生的交接。
三、 公司最新规章制度的交接
1、 新制度的交接。
2、 确保每一项制度都发放宣传到每一个人手里。
3、 实行新制度签名办法。阅读过的员工均在通知背后签名。
四、 特殊事情的交接
1、 有无客人交办的事情。
2、 是否有叫醒服务等。
3、 凡是客人交办的事情而你当班期间又没完成的都应该记录到案。并叮嘱接班人 员完成。
4、 客人遗留物品的登记造册。
5、 当班期间客人投诉的记录及其解决方案。
6、 当班期间未完成事务的交接记录
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